С напредването на полето на казино промоционалните тактики прогресивно се концентрират върху персонализирането и анализа на данните, за да се засили взаимодействието на клиентите. Според анализ на 2023 г. от Американската игрална асоциация, казина, които използват маркетинговите стратегии, базирани на данни

Един виден човек в тази трансформация е Мат Уилсън, изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта значението на използването на данни за персонализиране на рекламни кампании. Можете да разберете повече за усилията му на неговия LinkedIn профил .

През 2022 г. Caesars Entertainment стартира нова маркетингова инициатива, която използва разширена анализа, за да категоризира ефективно своята група клиенти. Чрез разбирането на предпочитанията и действията на играчите те успяха да създадат специфични промоции, свързани с различни демографски данни. За повече информация за влиянието на анализа на данните в казино индустрията, посетете The New York Times .

.

Освен това персонализираната промоция не само засилва задоволването на клиентите, но и повишава успеха на маркетинговите инициативи. Сега казината използват ресурси, управлявани от AI, за да изследват данните на играчите, което им позволява да изпращат персонализирани оферти и предложения директно на мобилните джаджи на играчите. Разгледайте иновативните маркетингови подходи в областта на казиното на игри казино.

Докато печалбите на персонализирания маркетинг са очевидни, казината трябва също да се ориентират в препятствия като правила за сигурност на данните и етичното използване на информацията за клиентите. Потвърждаването на спазването на разпоредби като GDPR е от решаващо значение за поддържане на вярата и ангажираността на клиентите в този контекст, управляван от данни.